Ochrana osobných údajov
1) Informácie o zhromažďovaní osobných údajov a kontaktné údaje správcu
1.1 Teší nás, že navštevujete našu webovú stránku a ďakujeme za váš záujem. Nižšie vás informujeme o nakladaní s vašimi osobnými údajmi pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, ktorými môžete byť osobne identifikovaný.
1.2 Zodpovednou osobou za spracovanie údajov na tejto webovej stránke v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je Sftware GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Nemecko, Tel.: +49 3221 2292585, E-mail: shop@Sftware.eu Zodpovednou osobou za spracovanie osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracovania osobných údajov.
2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky
2.1 Pri čisto informatívnom používaní našej webovej stránky, teda ak sa nezaregistrujete alebo nám inak neposkytnete informácie, zhromažďujeme len také údaje, ktoré váš prehliadač odosiela nášmu serveru (tzv. „server logfiles“). Keď navštívite našu webovú stránku, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné na zobrazenie stránky:
- Naša navštívená webová stránka
- Dátum a čas v čase prístupu
- Množstvo odoslaných dát v bajtoch
- Zdroj/odkaz, z ktorého ste na stránku prišli
- Používaný prehliadač
- Používaný operačný systém
- Použitá IP adresa (prípadne v anonymizovanej forme)
Spracovanie údajov prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu zlepšiť stabilitu a funkčnosť našej webovej stránky. Údaje nie sú ďalej odovzdávané ani inak používané. Vyhradzujeme si však právo dodatočne skontrolovať serverové logy, ak budú známe konkrétne dôkazy o protiprávnom používaní.
2.2 Táto webová stránka z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávky alebo dopyty na správcu) používa SSL alebo TLS šifrovanie. Šifrované pripojenie môžete rozpoznať podľa reťazca „https://“ a symbolu zámku v riadku vášho prehliadača.
3) Hosting a Content Delivery Network
Wolkenflare
Používame Content Delivery Network od nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, cez sieť regionálne rozmiestnených serverov. Spracovanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu zlepšiť stabilitu a funkčnosť našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Uzavreli sme s poskytovateľom zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
4) Cookies
Aby sme váš návštevu na našej webovej stránke spríjemnili a umožnili používanie určitých funkcií, používame cookies, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení. Niektoré z týchto cookies sa po zatvorení prehliadača automaticky vymažú (tzv. „session cookies“), v iných prípadoch zostávajú tieto cookies dlhšie na vašom zariadení a umožňujú uloženie nastavení stránok (tzv. „persistenčné cookies“). V druhom prípade si môžete dobu uloženia pozrieť v prehľade nastavení cookies vášho webového prehliadača.
Ak sú osobné údaje spracovávané prostredníctvom jednotlivých cookies, ktoré sme implementovali, spracovanie prebieha buď podľa čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO na plnenie zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO v prípade udeleného súhlasu, alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na ochranu našich oprávnených záujmov o čo najlepšiu funkčnosť webovej stránky a zákaznícky prívetivé a efektívne usporiadanie návštevy stránky.
Môžete si nastaviť prehliadač tak, aby vás informoval o ukladaní cookies a aby ste mohli jednotlivo rozhodovať o ich prijatí alebo aby ste prijímanie cookies v určitých prípadoch alebo všeobecne zakázali.
Upozorňujeme, že funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená, ak cookies neprijmete.
5) Kontaktovanie nás
5.1 Zendesk
Táto webová stránka využíva live chat systém nasledujúceho poskytovateľa: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA
Spracovanie osobných údajov prenášaných v rámci chatu prebieha buď podľa čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO, pokiaľ je to potrebné na nadviazanie alebo vykonanie zmluvy, alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej starostlivosti o návštevníkov našich stránok. Pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti uchovávania, vaše prenesené údaje budú po konečnom vyriešení príslušnej veci vymazané. Okrem toho môžu byť ďalšie informácie zhromažďované a vyhodnocované pomocou cookies na vytváranie pseudonymizovaných používateľských profilov.
Tieto informácie sa však nepoužívajú na vašu osobnú identifikáciu a nie sú spájané s inými údajmi. Ak tieto informácie obsahujú osobné údaje, spracovanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu o štatistickú analýzu správania používateľov na účely optimalizácie.
Nastavenia prehliadača môžu zabrániť ukladaniu cookies. V takom prípade však môže byť funkčnosť našej webovej stránky obmedzená. Zbieraniu a ukladaniu údajov na účely vytvorenia pseudonymizovaného používateľského profilu môžete kedykoľvek s účinkom do budúcnosti namietať.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávok, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ opiera o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.
5.2 Trusted Shops
Na pripomienku hodnotenia využívame služby nasledujúceho poskytovateľa: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln
Vašu e-mailovú adresu a prípadne ďalšie údaje o zákazníkovi prenášame výlučne na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO poskytovateľovi, aby vás mohol kontaktovať e-mailom s pripomienkou hodnotenia.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti voči nám alebo poskytovateľovi.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávok, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
5.3 Zendesk
Na spracovanie zákazníckych žiadostí používame e-mailový ticketový systém nasledujúceho poskytovateľa: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Írsko
Ak prostredníctvom našej webovej stránky podáte kontaktné žiadosti e-mailom, tieto sa ukladajú a organizujú v ticketovom systéme, aby sa umožnilo chronologické spracovanie a zlepšila sa skúsenosť so službou. Prostredníctvom individuálne prideleného čísla ticketu môžete kedykoľvek zobraziť aktuálny stav spracovania vašej žiadosti.
Na organizáciu a vybavenie žiadostí sa zhromažďujú osobné údaje v rozsahu ich poskytnutia, vždy však meno, priezvisko a e-mailová adresa, ktoré sa odovzdávajú poskytovateľovi, tam ukladajú a spracovávajú.
Právnym základom na spracovanie týchto údajov je náš oprávnený záujem na efektívnom usporiadaní nášho zákazníckeho servisu, čo najrýchlejšej odpovedi na vašu žiadosť a optimalizácii našej ponuky služieb v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov webovej stránky a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
5.4 - Vlastný formulár pre cenové ponuky
Na našej webovej stránke ponúkame zákazníkom možnosť prostredníctvom elektronického formulára podať cenovú ponuku na vybrané položky, ktoré chcú kúpiť. Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO zhromažďujeme a uchovávame počas elektronického odosielania formulára určité osobné údaje žiadateľa (ako meno a e-mailovú adresu) na spracovanie cenovej ponuky a používame ich na následné informovanie žiadateľa o odmietnutí alebo prijatí ponuky alebo na predloženie protinávrhu. Údaje poskytnuté prostredníctvom formulára sa používajú prísne účelovo na zhromažďovanie a priradenie cenovej ponuky a na rozhodnutie o jej prijatí s ohľadom na možnú prípravu uzavretia zmluvy. Po konečnom vybavení žiadosti o cenovú ponuku budú osobné údaje vymazané, pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti uchovávania.
- Urobte ponuku
Na tejto webovej stránke môžete využiť službu „Angebot machen“ spoločnosti Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Spojené kráľovstvo („Angebot machen“), aby ste mohli podať cenové ponuky na predajné položky.
Pri tom sa vyžadujú meno, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo a dodacia adresa používateľa a v prípade odoslania cenovej ponuky sa tieto najskôr odovzdajú Make an Offer a následne uvedenému zodpovednému subjektu, ktorý mu umožní na cenovú ponuku reagovať, t.j. ju prijať, odmietnuť alebo podať protinávrh.
Spracovanie údajov sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO. Vykonáva sa len v rozsahu potrebnom na účely nadviazania a vybavenia zmluvy. Po konečnom vybavení žiadosti o ponuku budú vaše údaje vymazané, pokiaľ neexistujú zákonné lehoty na uchovávanie.
Ak sa údaje prenášajú spoločnosti Buraleo Limited vo Spojenom kráľovstve, primeraná úroveň ochrany údajov je zabezpečená rozhodnutím o primeranosti Európskej komisie.
Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov "Make an Offer" nájdete na https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.
5.5 V rámci vášho kontaktu s nami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu) sa zhromažďujú osobné údaje. Aké údaje sa zhromažďujú v prípade kontaktného formulára, je uvedené v príslušnom kontaktnom formulári. Tieto údaje sa ukladajú a používajú výhradne na účel zodpovedania vašej požiadavky alebo na kontakt a s tým súvisiacu technickú správu.
Právnym základom spracovania údajov je náš oprávnený záujem na zodpovedaní vášho požiadavku podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO. Ak je vaším cieľom uzavretie zmluvy, ďalším právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO. Vaše údaje budú vymazané po konečnom vybavení vašej žiadosti; to platí, ak z okolností vyplýva, že daná vec je konečne vyriešená a neexistujú žiadne zákonné povinnosti uchovávania.
6) Spracovanie údajov pri otvorení zákazníckeho účtu a na vybavenie zmluvy
Podľa čl. Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO sa osobné údaje naďalej zhromažďujú a spracúvajú v potrebnom rozsahu, ak nám tieto údaje poskytnete pri otvorení zákazníckeho účtu. Údaje potrebné na otvorenie účtu nájdete v zadávacom formulári príslušného formulára na našej webovej stránke. Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a môže byť vykonané správou na vyššie uvedenú adresu správcu. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje vymazané, pokiaľ sú všetky uzavreté zmluvy úplne vybavené, neexistujú žiadne zákonné lehoty na uchovávanie a neexistuje oprávnený záujem z našej strany na ďalšom uchovávaní.
7) Funkcia komentárov
V rámci funkcie komentárov na tejto webovej stránke sa okrem vášho komentára ukladajú aj údaje o čase vytvorenia komentára a zvolený komentátorský názov, ktoré sa zverejňujú na stránke. Ďalej sa zaznamenáva a ukladá vaša IP adresa. Toto ukladanie IP adresy prebieha z bezpečnostných dôvodov pre prípad, že by osoba prostredníctvom komentára porušila práva tretích strán alebo zverejnila nezákonný obsah. Vašu e-mailovú adresu potrebujeme na kontaktovanie v prípade, že by tretia strana namietala voči vášmu zverejnenému obsahu ako nezákonnému. Právnym základom pre ukladanie vašich údajov sú čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR. Vyhradzujeme si právo vymazať komentáre, ak budú tretími stranami označené za nezákonné.
8) Využitie zákazníckych údajov na priame marketingové účely
8.1 Prihláste sa na odber nášho e-mailového newslettera
Ak sa prihlásite na odber nášho e-mailového newslettera, pravidelne vám budeme zasielať informácie o našich ponukách. Povinným údajom pre zasielanie newslettera je iba vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ďalších údajov je dobrovoľné a slúži na osobnejšiu komunikáciu s vami. Na odosielanie newslettera používame tzv. dvojité potvrdenie (Double Opt-in). To znamená, že vám newsletter zašleme až po tom, čo nám výslovne potvrdíte, že súhlasíte s jeho prijímaním. Následne vám pošleme potvrdzovací e-mail, v ktorom budete požiadaní, aby ste kliknutím na príslušný odkaz potvrdili, že chcete newsletter naďalej dostávať.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám dávate svoj súhlas s využitím vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri prihlásení na odber newslettera ukladáme vašu IP adresu zaznamenanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) a dátum a čas prihlásenia, aby sme mohli neskôr zistiť prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri prihlásení na newsletter, sa používajú výhradne na účely reklamnej komunikácie prostredníctvom newslettera. Newsletter môžete kedykoľvek odhlásiť cez príslušný odkaz v newsletteri alebo zaslaním príslušnej správy uvedenému zodpovednému subjektu. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa okamžite vymazaná z nášho zoznamu odberateľov newslettera, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším využívaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.
8.2 Odosielanie newslettera existujúcim zákazníkom
Ak ste nám pri kúpe tovarov alebo služieb poskytli svoju e-mailovú adresu, vyhradzujeme si právo vám pravidelne zasielať ponuky podobných tovarov alebo služieb, ako tie, ktoré ste už zakúpili, e-mailom. Na tento účel podľa § 7 ods. 3 UWG nemusíme získavať váš samostatný súhlas. Spracovanie údajov sa vykonáva výlučne na základe nášho oprávneného záujmu o personalizovanú priame reklamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak ste na začiatku využitie vašej e-mailovej adresy na tento účel odmietli, zasielanie e-mailov z našej strany neprebieha. Máte právo kedykoľvek namietať proti využívaniu vašej e-mailovej adresy na uvedený reklamný účel s účinkom do budúcnosti oznámením zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Za toto vám vzniknú len náklady na prenos podľa základných taríf. Po prijatí vašej námietky bude využívanie vašej e-mailovej adresy na reklamné účely okamžite ukončené.
8.3 [ua]
Odosielanie našich e-mailových newsletterov prebieha cez tohto poskytovateľa: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Na základe nášho oprávneného záujmu o efektívny a užívateľsky prívetivý newsletterový marketing odovzdávame vaše údaje uvedené pri prihlásení na odber newslettera podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO tomuto poskytovateľovi, aby v našom mene odoslal newsletter.
S výhradou vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR poskytovateľ tiež vykonáva štatistickú analýzu úspešnosti newsletterových kampaní tým, že v odoslaných e-mailoch používa webové majáky alebo sledovacie pixely, pomocou ktorých je možné merať mieru otvorenia a špecifické interakcie s obsahom newslettera. Zároveň sa zhromažďujú a vyhodnocujú informácie o koncových zariadeniach (napr. čas návštevy stránky, IP adresa, typ prehliadača a operačný systém), avšak tieto údaje sa nespojujú s inými dátovými súbormi.
Svoj súhlas so sledovaním newslettera môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našej webovej stránky a vylučuje ich poskytnutie tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
9) Spracovanie údajov na vybavenie objednávky
9.1 Pokiaľ je to nevyhnutné na vybavenie zmluvy na účely dodania a platby, osobné údaje, ktoré sme získali, sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO poskytnú poverenej prepravnej spoločnosti a poverenej kreditnej inštitúcii.
Ak vám dlžíme aktualizácie tovarov s digitálnymi prvkami alebo digitálnych produktov na základe príslušnej zmluvy, spracúvame kontaktné údaje, ktoré ste uviedli pri objednávke (meno, adresa, e-mailová adresa), aby sme vás osobne informovali vhodnými komunikačnými prostriedkami (napr. poštou alebo e-mailom) o nadchádzajúcich aktualizáciách v zákonom stanovenej lehote v rámci našej zákonnej informačnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Vaše kontaktné údaje sa používajú výlučne na účel informovania vás o aktualizáciách, ktoré vám dlžíme, a spracúvajú sa len v rozsahu potrebnom na danú informáciu.
Na vybavenie vašej objednávky spolupracujeme aj s nasledujúcimi poskytovateľmi služieb, ktorí nás úplne alebo čiastočne podporujú pri plnení uzavretých zmlúv. Týmto poskytovateľom služieb sa podľa nasledujúcich informácií prenášajú určité osobné údaje.
9.2 Poskytnutie osobných údajov prepravcom
-DHL
Používame nasledujúceho poskytovateľa ako dopravcu: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germany
Vašu e-mailovú adresu a/alebo telefónne číslo poskytneme pred doručením tovaru podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR za účelom dohodnutia termínu dodania alebo oznámenia dodávky poskytovateľovi, pokiaľ ste na to počas objednávky výslovne dali súhlas. Inak poskytneme na účely doručenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR iba meno príjemcu a dodaciu adresu poskytovateľovi. Poskytnutie údajov prebieha len v rozsahu nevyhnutnom na dodanie tovaru. V takom prípade nie je možné predchádzajúce dohodnutie termínu dodania s poskytovateľom ani oznámenie dodávky.
Súhlas možno kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti voči vyššie uvedenému prevádzkovateľovi alebo voči poskytovateľovi.
9.3 Použitie poskytovateľov platobných služieb
-Amazon Pay
Na tejto webovej stránke máte k dispozícii online platobné metódy od nasledujúceho poskytovateľa: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembursko
Ak si vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje uvedené v priebehu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných kariet, meny a čísla transakcie) a informácie o obsahu vašej objednávky sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poskytnú poskytovateľovi. Vaše údaje sa v tomto prípade poskytnú výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.
Apple Pay
Ak si zvolíte spôsob platby "Apple Pay" od Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, spracovanie platby prebieha cez funkciu "Apple Pay" na vašom zariadení s iOS, watchOS alebo macOS zaťažením platobnej karty uložené v "Apple Pay". Apple Pay využíva bezpečnostné funkcie integrované v hardvéri a softvéri vášho zariadenia na ochranu vašich transakcií. Na uvoľnenie platby je preto potrebné zadať vopred nastavený kód a overiť ho pomocou funkcie "Face ID" alebo "Touch ID" vášho zariadenia.
Na účely spracovania platby sú vaše údaje zadané počas objednávky spolu s informáciami o vašej objednávke šifrovane odoslané spoločnosti Apple. Apple tieto údaje následne znova zašifruje pomocou kľúča špecifického pre vývojára, než ich odošle na spracovanie platby poskytovateľovi platobných služieb priradenému k platobnej karte uložené v Apple Pay. Šifrovanie zabezpečuje, že k platobným informáciám má prístup výhradne webová stránka, z ktorej bol nákup uskutočnený. Po dokončení platby Apple odošle na pôvodnú webovú stránku na potvrdenie platby vaše číslo zariadenia účtu a transakčne špecifický dynamický bezpečnostný kód.
Ak sa pri opísaných prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracovanie prebieha výlučne na účely spracovania platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Apple ukladá anonymizované transakčné údaje, vrátane približnej sumy nákupu, približného dátumu a času a informácie, či bola transakcia úspešne dokončená. Anonymizáciou je úplne vylúčená možnosť identifikácie osoby. Apple využíva anonymizované údaje na zlepšenie Apple Pay a ďalších produktov a služieb Apple.
Ak používate Apple Pay na iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu uskutočneného cez Safari na Macu, Mac a autorizačné zariadenie komunikujú cez šifrovaný kanál na serveroch Apple. Apple tieto informácie nespracováva ani neukladá v formáte, ktorý by mohol identifikovať vašu osobu. Použitie Apple Pay na vašom Macu môžete deaktivovať v nastaveniach iPhonu. Prejdite do "Wallet & Apple Pay" a vypnite "Povoliť platby na Macu".
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov pri Apple Pay nájdete na nasledujúcej webovej adrese: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay
Na tejto webovej stránke máte k dispozícii online platobné metódy nasledujúceho poskytovateľa: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Mohanom
Ak si vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje uvedené v priebehu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných kariet, meny a čísla transakcie) a informácie o obsahu vašej objednávky sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poskytnú poskytovateľovi. Vaše údaje sa v tomto prípade poskytnú výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.
- Klarna
Na tejto webovej stránke máte k dispozícii online platobné metódy nasledujúceho poskytovateľa: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko
Ak si vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje uvedené v priebehu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných kariet, meny a čísla transakcie) a informácie o obsahu vašej objednávky sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poskytnú poskytovateľovi. Vaše údaje sa v tomto prípade poskytnú výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.
Pri výbere spôsobu platby poskytovateľa, pri ktorom poskytovateľ vystupuje ako platobný predplatenec (napr. nákup na faktúru, nákup na splátky alebo inkaso), budete v rámci objednávkového procesu požiadaní o poskytnutie určitých osobných údajov (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnych platobných prostriedkoch).
Na ochranu nášho oprávneného záujmu zistiť platobnú schopnosť našich zákazníkov tieto údaje posielame poskytovateľovi na účely overenia bonity podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Poskytovateľ na základe osobných údajov, ktoré ste uviedli, a ďalších údajov (napr. obsah košíka, suma faktúry, história objednávok, platobné správanie) overuje, či je zvolený spôsob platby možné poskytnúť vzhľadom na riziká platobnej a/alebo pohľadávkovej neschopnosti.
Okrem interných kritérií poskytovateľa môžu byť v rámci posudzovania žiadosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO do rozhodovacieho procesu zahrnuté aj identifikačné a bonitné informácie nasledujúcich úverových registrov:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Úverová správa môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre hodnoty). Pokiaľ skóre hodnoty vstupujú do výsledku úverovej správy, vychádzajú z vedecky uznávaného matematicko-štatistického postupu. Do výpočtu skóre hodnoty vstupujú okrem iného, ale nie výlučne, aj údaje o adrese.
Proti spracovaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy nám alebo poskytovateľovi. Poskytovateľ však môže naďalej byť oprávnený spracovávať vaše osobné údaje, pokiaľ je to potrebné na riadne spracovanie platby podľa zmluvy.
- Mollie
Na tejto webovej stránke máte k dispozícii online platobné metódy nasledujúceho poskytovateľa: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holandsko
Ak si vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje uvedené v priebehu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných kariet, meny a čísla transakcie) a informácie o obsahu vašej objednávky sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poskytnú poskytovateľovi. Vaše údaje sa v tomto prípade poskytnú výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.
- Paypal
Na tejto webovej stránke máte k dispozícii online platobné metódy nasledujúcich poskytovateľov: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembursko
Ak si vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred, vaše platobné údaje uvedené v priebehu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných kariet, meny a čísla transakcie) a informácie o obsahu vašej objednávky sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poskytnú poskytovateľovi. Vaše údaje sa v tomto prípade poskytnú výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.
Pri výbere spôsobu platby poskytovateľa, pri ktorom poskytovateľ vystupuje ako platobný predplatenec, budete v rámci objednávkového procesu požiadaní o poskytnutie určitých osobných údajov (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnych platobných prostriedkoch).
Na ochranu nášho oprávneného záujmu zistiť platobnú schopnosť našich zákazníkov tieto údaje posielame poskytovateľovi na účely overenia bonity podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Poskytovateľ na základe osobných údajov, ktoré ste uviedli, a ďalších údajov (napr. obsah košíka, suma faktúry, história objednávok, platobné správanie) overuje, či je zvolený spôsob platby možné poskytnúť vzhľadom na riziká platobnej a/alebo pohľadávkovej neschopnosti.
Úverová správa môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre hodnoty). Pokiaľ skóre hodnoty vstupujú do výsledku úverovej správy, vychádzajú z vedecky uznávaného matematicko-štatistického postupu. Do výpočtu skóre hodnoty vstupujú okrem iného, ale nie výlučne, aj údaje o adrese.
Proti spracovaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy nám alebo poskytovateľovi. Poskytovateľ však môže naďalej byť oprávnený spracovávať vaše osobné údaje, pokiaľ je to potrebné na riadne spracovanie platby podľa zmluvy.
- Spracovanie nákupu cez Paypal
Na tejto webovej stránke máte k dispozícii online platobné metódy nasledujúcich poskytovateľov: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembursko
Ak si vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje uvedené v priebehu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných kariet, meny a čísla transakcie) a informácie o obsahu vašej objednávky sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poskytnú poskytovateľovi. Vaše údaje sa v tomto prípade poskytnú výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.
- SOFORT
Na tejto webovej stránke máte k dispozícii online platobné metódy nasledujúceho poskytovateľa: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov, Nemecko
Ak si vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), vaše platobné údaje uvedené v priebehu objednávky (vrátane mena, adresy, bankových a platobných kariet, meny a čísla transakcie) a informácie o obsahu vašej objednávky sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR poskytnú poskytovateľovi. Vaše údaje sa v tomto prípade poskytnú výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.
10) Online marketing
10.1 Google AdSense
Táto webová stránka používa Google AdSense, webovú reklamnú službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Írsko ("Google"). Google AdSense používa tzv. cookies, textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analýzu používania webovej stránky vami. Okrem toho Google AdSense na zber informácií používa aj tzv. webové majáky (malé neviditeľné grafiky), ktorých použitím je možné zaznamenávať, zhromažďovať a vyhodnocovať jednoduché akcie, ako je návštevnosť webovej stránky. Informácie vytvorené pomocou cookie a/alebo webového majáka (vrátane vašej IP adresy) o vašom používaní tejto webovej stránky sa zvyčajne prenášajú na server Google a tam ukladajú. Môže dôjsť aj k prenosu na servery Google LLC v USA.
Google používa takto získané informácie na vyhodnotenie vášho používania tejto webovej stránky z hľadiska reklám AdSense. IP adresa, ktorú váš prehliadač odosiela v rámci Google AdSense, nie je spájaná s inými údajmi od Google. Informácie zhromaždené spoločnosťou Google môžu byť v prípade zákonnej povinnosti a/alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje v mene Google, odovzdané tretím stranám.
Všetky vyššie popísané spracovania, najmä čítanie informácií na používanom zariadení, prebiehajú iba vtedy, ak ste nám na to výslovne udelili súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO. Bez tohto súhlasu nebude Google AdSense počas Vašej návštevy stránky používaný.
Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti. Na uplatnenie odvolania prosím deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ dostupnom na webovej stránke.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
Ďalšie informácie o pravidlách ochrany osobných údajov Google nájdete na: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
10.2 ADCELL partnerský program
Zúčastňujeme sa partnerského programu nasledujúceho poskytovateľa: ADCELL“ Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin, Nemecko
V tomto súvislosti sme na našej webovej stránke umiestnili odkazy, ktoré vedú na ponuky na webových stránkach poskytovateľa alebo tretích strán („Affiliate-Sites“).
Na meranie úspechu affiliate odkazu, analýzu cez neho generovaných objednávok a príslušné vyúčtovanie províznych platieb používa poskytovateľ cookies a/alebo podobné technológie, ktoré sú zvyčajne nastavené na affiliate stránkach a za ktoré nenesieme z hľadiska ochrany údajov zodpovednosť. Poskytovateľ pritom pravidelne spracúva aj IP adresu a prípadne ďalšie informácie o zariadení.
Všetky vyššie popísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na Vaše používané zariadenie, prebiehajú iba vtedy, ak ste na to výslovne súhlasili podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti použitím správy súhlasov s cookies na partnerských stránkach.
10.3 AWIN Performance reklamná sieť
Zúčastňujeme sa partnerského programu nasledujúceho poskytovateľa: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Nemecko
V tomto súvislosti sme na našej webovej stránke umiestnili odkazy, ktoré vedú na ponuky na webových stránkach poskytovateľa alebo tretích strán („Affiliate-Sites“).
Na meranie úspechu affiliate odkazu, analýzu cez neho generovaných objednávok a príslušné vyúčtovanie províznych platieb používa poskytovateľ cookies a/alebo podobné technológie, ktoré sú zvyčajne nastavené na affiliate stránkach a za ktoré nenesieme z hľadiska ochrany údajov zodpovednosť. Poskytovateľ pritom pravidelne spracúva aj IP adresu a prípadne ďalšie informácie o zariadení.
Všetky vyššie popísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na Vaše používané zariadenie, prebiehajú iba vtedy, ak ste na to výslovne súhlasili podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti použitím správy súhlasov s cookies na partnerských stránkach.
10.4 Naliehavo
Na naše ponuky poukážok využívame služby nasledujúceho poskytovateľa: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe
Poskytovateľ prevádzkuje sieť poukážok, cez ktorú môžu zúčastnené partnerské obchody vytvárať poukážky a distribuovať ich svojim zákazníkom. Na tento účel sú vaše údaje, ktoré sú potrebné na vystavenie vašej poukážky, od nás šifrovane odoslané poskytovateľovi. Údaje sa poskytovateľovi odosielajú až po tom, čo dokončíte nákup a kliknete na banner poukážky. Prenos týchto údajov slúži výhradne na predvyplnenie polí pre vydanie poukážky.
Popísané spracovanie údajov prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu o reklamné oslovenie Vašej osoby tretími stranami, z ktorých výhod môžete profitovať uplatnením poukážok.
11) Služby webovej analýzy
11.1 Google Analytics 4
Táto webová stránka používa Google Analytics 4, službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“), ktorá umožňuje analyzovať používanie webových stránok.
Pri používaní Google Analytics 4 sa štandardne používajú tzv. „Cookies“. Cookies sú textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú analýzu používania webovej stránky vami. Informácie získané pomocou cookies o vašom používaní tejto webovej stránky (vrátane IP adresy odoslanej z vášho koncového zariadenia, skrátenej o posledné číslice, viď nižšie) sa zvyčajne prenášajú na server Google, kde sa ukladajú a spracovávajú. Môže dôjsť aj k prenosu informácií na servery Google LLC so sídlom v USA, kde sa informácie ďalej spracovávajú.
Pri používaní Google Analytics 4 sa IP adresa, ktorá je pri používaní webovej stránky odoslaná z vášho koncového zariadenia, štandardne a automaticky vždy zhromažďuje a spracováva iba anonymizovaná, takže je vylúčené priame osobné prepojenie zozbieraných informácií. Táto automatická anonymizácia sa vykonáva tak, že IP adresa odoslaná z vášho koncového zariadenia je spoločnosťou Google v rámci členských štátov Európskej únie (EÚ) alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore (EHP) skrátená o posledné číslice.
Google v našom mene využíva tieto a ďalšie informácie na vyhodnotenie vášho používania webovej stránky, na zostavenie správ (Reports) o vašich aktivitách na webovej stránke alebo vašom správaní pri používaní a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním vašej webovej stránky a internetu voči nám. V rámci Google Analytics sa IP adresa, ktorá je z vášho koncového zariadenia odoslaná a skrátená, v tomto kontexte nespojuje s inými údajmi od Google. Údaje zhromaždené v rámci používania Google Analytics 4 sa uchovávajú 2 mesiace a následne vymažú.
Google Analytics 4 umožňuje tiež prostredníctvom špeciálnej funkcie, tzv. „demografických charakteristík“, vytvárať štatistiky s údajmi o veku, pohlaví a záujmoch používateľov webovej stránky na základe vyhodnotenia záujmovej reklamy a zapojenia informácií od tretích strán. Týmto je možné určiť a rozlíšiť skupiny používateľov webovej stránky, aby sa marketingové opatrenia mohli cielene zamerať. Údaje získané cez „demografické charakteristiky“ však nemožno priradiť k určitej osobe a teda ani k vám osobne. Tieto údaje získané prostredníctvom funkcie „demografické charakteristiky“ sa uchovávajú dva mesiace a následne sa vymažú.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie súborov cookie Google Analytics na ukladanie a čítanie informácií na zariadení, ktoré používate na prístup na webovú stránku, prebiehajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR výslovne súhlasili. Bez vášho súhlasu sa počas používania webovej stránky Google Analytics nepoužíva. Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na uplatnenie svojho odvolania deaktivujte túto službu prosím cez „Cookie-Consent-Tool“ dostupný na webovej stránke.
Na tejto webovej stránke je možné ako rozšírenie Google Analytics 4 využiť aj službu „Google Signals“. Pomocou Google Signals môžu byť vytvárané zariadením nezávislé prehľady spoločnosťou Google (tzv. „Cross-Device-Tracking“). Ak máte vo svojich nastaveniach Google účtu aktivovanú "personalizovanú reklamu" a prepojili ste svoje internetové zariadenia so svojím Google účtom, Google môže, pokiaľ ste súhlasili s používaním Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (viď vyššie), analyzovať správanie používateľov naprieč zariadeniami a vytvárať na tom založené databázové modely. Zohľadňujú sa pri tom prihlásenia a typy zariadení všetkých návštevníkov stránky, ktorí boli prihlásení do Google účtu a uskutočnili konverziu. Z týchto údajov je možné okrem iného vyčítať, na ktorom zariadení ste najskôr klikli na reklamu a na ktorom zariadení sa uskutočnila príslušná konverzia. Pokiaľ sa používa Google Signals, nedostávame od Google žiadne osobné údaje, ale iba štatistiky vytvorené na základe Google Signals. Máte možnosť deaktivovať funkciu „personalizovaná reklama“ v nastaveniach svojho Google účtu a tým zastaviť analýzu naprieč zariadeniami. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ďalšie informácie nájdete tu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Ako rozšírenie Google Analytics 4 môže byť na tejto webovej stránke použitá aj funkcia „UserIDs“. Pridelením individuálnych UserID môžeme od Google získať prehľady naprieč zariadeniami (tzv. „Cross-Device-Tracking“). Vďaka tomu môže byť vaše používanie analyzované aj naprieč zariadeniami, ak ste podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR dali súhlas s používaním Google Analytics, vytvorili ste si na tejto webovej stránke osobný účet registráciou a ste prihlásení do svojho osobného účtu na rôznych zariadeniach so svojimi prihlasovacími údajmi. Z takto získaných údajov je možné napríklad zistiť, na ktorom zariadení ste prvýkrát klikli na reklamu a na ktorom zariadení došlo k príslušnej konverzii.
S Google sme uzavreli tzv. zmluvu o spracovaní objednávky pre používanie Google Analytics 4, ktorou zaväzujeme Google chrániť údaje používateľov našej webovej stránky a nezdieľať ich s tretími stranami.
Aby sa zabezpečila zhoda s európskou úrovňou ochrany údajov aj v prípade prípadného prenosu údajov z EÚ alebo EHP do USA a možného ďalšieho spracovania tam, Google sa odvoláva na tzv. štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, ktoré sme s Google zmluvne dohodli.
Ďalšie právne informácie o Google Analytics 4, vrátane kópie vyššie uvedených štandardných zmluvných doložiek, nájdete na nasledujúcom odkaze: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Podrobnosti o spracovaniach vyvolaných Google Analytics 4 a o tom, ako Google nakladá s údajmi z webových stránok, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
11.2 Cloudflare Web Analytics
Táto webová stránka používa webovú analytickú službu nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Služba zhromažďuje a ukladá pomocou cookies a/alebo podobných technológií (tracking pixelov, web beaconov, algoritmov na čítanie informácií o koncovom zariadení a prehliadači) pseudonymizované údaje o návštevníkoch, vrátane informácií o používanom zariadení, ako napríklad IP adresa a informácie o prehliadači, aby ich mohla vyhodnocovať pre štatistické analýzy správania používateľov na našej webovej stránke a vytvárať pseudonymizované používateľské profily. To umožňuje napríklad analýzu pohybových vzorcov (tzv. heatmapy), ktoré zobrazujú dobu zotrvania na stránkach a interakcie s obsahom stránok (napr. zadávanie textu, rolovanie, kliknutia a prechody myšou). Vďaka pseudonymizácii je priama identifikácia osoby v zásade vylúčená. Vaše osobné údaje nie sú spájané s inými zozbieranými údajmi.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO udelili svoj výslovný súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti tak, že túto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov webovej stránky a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
11.3 Táto webová stránka používa „Google Tag Manager“, službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len „Google“).
Google Tag Manager poskytuje technický základ na zoskupovanie rôznych webových aplikácií vrátane sledovacích a analytických služieb a ich kalibráciu, riadenie a podmienenie cez jednotné používateľské rozhranie.
Google Tag Manager sám neukladá žiadne informácie na koncových zariadeniach používateľov a ani ich nečíta. Služba tiež nevykonáva samostatné analýzy údajov.
Google Tag Manager však pri načítaní stránky odosiela vašu IP adresu spoločnosti Google a tá ju môže uložiť. Je tiež možný prenos na servery Google LLC. v USA.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie alebo ukladanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO udelili svoj výslovný súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti tak, že túto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov webovej stránky a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
12) Retargeting/ Remarketing/ Odporúčacia reklama
12.1 Facebook-Pixel na vytváranie vlastných cieľových skupín s rozšírenou funkciou zladenia údajov (s nástrojom na súhlas s cookies)
V rámci nášho online portálu sa používa tzv. „Facebook-Pixel“ sociálnej siete Facebook v režime rozšíreného zladenia údajov, ktorý prevádzkuje Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko (ďalej len „Facebook“).
Ak používateľ, ktorý dal svoj výslovný súhlas, klikne na reklamu, ktorú sme umiestnili a ktorá sa zobrazuje na Facebooku, URL na našej prepojenej stránke je doplnená o Facebook Pixel. Tento URL parameter je potom po presmerovaní uložený do prehliadača používateľa pomocou cookie, ktoré je nastavené samotnou prepojenou stránkou. Okrem toho sa cez toto cookie zhromažďujú špecifické informácie o zákazníkovi, napríklad e-mailová adresa, ktorú získavame na našej s Facebookom prepojenej webovej stránke pri transakciách ako nákupy, prihlásenia do účtu alebo registrácie (rozšírené porovnávanie údajov). Cookie je následne čítané Facebook Pixelom a umožňuje odosielanie údajov, vrátane konkrétnych zákazníckych údajov, na Facebook.
Pomocou Facebook pixelu s rozšíreným porovnaním údajov môže Facebook na jednej strane určiť návštevníkov nášho online portálu ako cieľovú skupinu pre zobrazovanie reklám (tzv. "Facebook-Ads"). Podľa toho sa Facebook reklamy, ktoré sme spustili, zobrazujú iba tým používateľom Facebooku, ktorí prejavili záujem o náš online portál alebo ktorí majú určité charakteristiky (napr. záujmy o konkrétne témy alebo produkty, ktoré sú určené na základe navštívených webových stránok), ktoré odovzdávame Facebooku (tzv. „Custom Audiences“). Pomocou Facebook pixelu chceme tiež zabezpečiť, aby naše Facebook reklamy zodpovedali potenciálnemu záujmu používateľov a neboli rušivé. To nám umožňuje vyhodnocovať účinnosť Facebook reklám na štatistické a prieskumné účely tým, že sledujeme, či boli používatelia po kliknutí na Facebook reklamu presmerovaní na našu webovú stránku („Conversion“). V porovnaní so štandardnou verziou Facebook pixelu nám funkcia rozšíreného porovnávania údajov pomáha lepšie merať efektivitu našich reklamných kampaní tým, že zachytáva viac súvisiacich konverzií.
Všetky prenesené údaje sú uložené a spracované spoločnosťou Facebook, aby bolo možné ich priradiť k príslušnému používateľskému profilu a aby Facebook mohol tieto údaje využiť na vlastné reklamné účely v súlade s pravidlami používania údajov Facebooku (https://www.facebook.com/about/privacy/). Údaje môžu umožniť Facebooku a jeho partnerom zobrazovať reklamy na Facebooku aj mimo neho.
Toto spracovanie prebieha na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Súhlas s používaním Facebook Pixelu môžu udeliť iba používatelia starší ako 13 rokov. Ak ste mladší, požiadajte o povolenie svojich rodičov alebo zákonných zástupcov.
Informácie vytvorené Facebookom sa zvyčajne prenášajú na server Facebooku a tam ukladajú, pričom môže dôjsť aj k prenosu na servery Meta Platforms Inc. v USA. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na uplatnenie odvolania odstráňte v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ integrovanom na webovej stránke začiarknutie vedľa nastavenia pre „Facebook Pixel“.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
12.2 idealo Performance Tracking
Táto webová stránka využíva sledovaciu technológiu spoločnosti Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin („Ingenious“), aby vytvorila súvislosť medzi kliknutím na reklamné médium alebo zobrazením reklamného média (Touchpoint) a akciou, ktorú ste vykonali (napr. nákup v online obchode alebo prihlásenie na odber newslettera). Pri každom Touchpointe váš prehliadač odošle HTTP požiadavku na server Ingenious, ktorý následne prenáša určité informácie.
Medzi tieto informácie patrí URL webovej stránky, na ktorej sa zobrazuje reklama (Referrer-URL), identifikátor prehliadača (User Agent) koncového zariadenia (vrátane informácií o type zariadenia a operačnom systéme), IP adresa koncového zariadenia (táto IP adresa je pred uložením anonymizovaná spoločnosťou Ingenious), HTTP hlavičky (automaticky odosielané dátové balíky z vášho prehliadača s rôznymi technickými informáciami), čas požiadavky a, ak je už uložené v koncovom zariadení, cookie s jeho úplným obsahom.
Cookie je malý dátový balík, ktorý sa vymieňa medzi vaším prehliadačom a serverom. V tomto dátovom balíku môžu byť uložené a prenášané informácie relevantné pre webovú aplikáciu, napríklad obsah virtuálneho nákupného košíka.
Pomocou sledovacej technológie sa vo vašom zariadení ukladajú cookies na dokumentovanie akcií. V cookie sú uložené informácie o posledných použitých dotykových bodoch (kedy bol reklamný prostriedok zobrazený alebo kliknutý na zariadení). Cookie tiež obsahuje cookie-ID generované spoločnosťou Ingenious. Pomocou cookie-ID spoločnosť Ingenious ukladá údaje o použitých dotykových bodoch a informácie o vašich aktivitách. Zaznamenané dotykové body je možné podľa potreby spojiť do používateľskej cesty (User Journey).
V prípade žiadosti o akciu sa zvyčajne prenášajú a ukladajú aj číslo objednávky a hodnota košíka vašej objednávky spoločnosťou Ingenious. Okrem toho môžu byť prenášané a ukladané nasledujúce údaje: vaše zákaznícke číslo, charakteristiky nových zákazníkov, váš vek a pohlavie, ako aj vaše údaje v rámci zákazníckeho prieskumu.
Informácie odoslané spoločnosti Ingenious a cookies slúžia výlučne na správne priradenie úspechu reklamnej jednotky k príslušnému vyúčtovaniu.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä čítanie informácií na používanom koncovom zariadení cez sledovací pixel, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR výslovne súhlasili. Bez tohto súhlasu sa idealo Performance Tracking počas vašej návštevy webovej stránky nepoužije.
Vaše udelené súhlasy môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoj odvolanie, deaktivujte túto službu v „Cookie-Consent-Tool“, ktorý je k dispozícii na webovej stránke.
Zber a spracovanie sledovacích údajov možno tiež zabrániť návštevou nižšie uvedenej stránky na odhlásenie zo sledovania:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout
Pri návšteve stránky na odhlásenie zo sledovania sa uloží špeciálny cookie, ktorý deaktivuje sledovanie v príslušnom webovom prehliadači koncového zariadenia. Ak však tento cookie na odhlásenie zo sledovania vymažete, sledovanie sa opäť aktivuje.
Nižšie vás informujeme o tom, aké cookies používa naša sledovacia technológia:
Pri každom zobrazení reklamnej jednotky sa nastaví cookie s názvom „tsv“. Tento cookie obsahuje ID cookie a zoznam údajov o posledných kontaktných bodoch zobrazenia, pozostávajúci z času, URL odosielateľa a kódu Admedia (jedinečný identifikátor reklamnej jednotky, ktorý obsahuje informácie o distribučnom kanáli, vydavateľovi, webovej stránke vydavateľa a reklamnej jednotke).
Cookie s názvom „tsc“ sa nastaví pri každom kliknutí na reklamnú jednotku. Tento cookie obsahuje ID cookie, zoznam údajov o posledných kontaktných bodoch kliknutí, pozostávajúci z času, URL odosielateľa, ID stránky v zákazníckom systéme obchodu a kódu Admedia (jedinečný identifikátor reklamnej jednotky, ktorý obsahuje informácie o distribučnom kanáli, vydavateľovi, webovej stránke vydavateľa a reklamnej jednotke).
Cookie s názvom „trackingoptout“ sa uloží, keď sa klikne na odkaz na odhlásenie, aby sa sledovanie pre aktuálny webový prehliadač tohto zariadenia deaktivovalo.
12.3 Google Ads Remarketing
Táto webová stránka využíva online reklamný program „Google Ads“ a v rámci Google Ads sledovanie konverzií spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Používame Google Ads na to, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google Adwords) upozornili na naše atraktívne ponuky na externých webových stránkach. Môžeme na základe údajov z reklamných kampaní zistiť, aké úspešné sú jednotlivé reklamné opatrenia. Sledujeme tým cieľ zobrazovať vám reklamu, ktorá vás zaujíma, spríjemniť pre vás našu webovú stránku a dosiahnuť spravodlivé vyúčtovanie vzniknutých nákladov na reklamu.
Cookie pre sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu zobrazenú spoločnosťou Google. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení. Tieto cookies zvyčajne strácajú platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a cookie ešte nevypršal, Google a my môžeme zistiť, či používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane iný cookie. Cookies teda nemožno sledovať naprieč webovými stránkami zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou cookie pre konverzie slúžia na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Zákazníci získajú celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú tagom sledovania konverzií. Nedostanú však žiadne informácie, ktoré by umožnili osobnú identifikáciu používateľov. V rámci používania Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery Google LLC v USA.
Podrobnosti o spracovaniach vyvolaných sledovaním konverzií Google Ads a o tom, ako Google nakladá s údajmi z webových stránok, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavovanie cookies na čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO udelili výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa počas vašej návštevy webovej stránky nepoužije Google Conversion-Tracking.
Môžete trvalo zakázať nastavovanie cookies pre sledovanie konverzií Google Ads pre reklamné nastavenia. Na tento účel si môžete stiahnuť a nainštalovať prehliadačový doplnok dostupný na nasledujúcom odkaze: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Upozorňujeme, že niektoré funkcie tejto webovej stránky nemusia byť dostupné alebo môžu byť obmedzené, ak ste deaktivovali používanie cookies.
Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
12.4 Microsoft Advertising
Táto webová stránka používa technológiu retargetingu nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Toto nám umožňuje cielene osloviť návštevníkov našej webovej stránky personalizovanou, záujmovo orientovanou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a naše produkty. Zobrazovanie reklám prebieha na základe analýzy správania používateľa založenej na cookies; pritom sa neukladajú žiadne osobné údaje. Pri technológii retargetingu sa na vašom počítači alebo mobilnom zariadení uloží cookie, ktorý zhromažďuje pseudonymizované údaje o vašich záujmoch a umožňuje tak prispôsobiť reklamu individuálne podľa uložených informácií. Tieto cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení. Vďaka nim sa vám zobrazujú reklamy, ktoré s veľkou pravdepodobnosťou zodpovedajú vašim produktovým a informačným záujmom.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR výslovne udelili súhlas. Bez tohto súhlasu počas vašej návštevy webovej stránky nedochádza k použitiu technológie retargetingu.
Vaše udelené súhlasy môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti. Na uplatnenie svojho odvolania prosím deaktivujte túto službu v „Cookie-Consent-Tool“, ktoré je k dispozícii na webovej stránke.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ opiera o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.
12,5 billiger.de Sales Tracking
Táto webová stránka využíva technológiu Conversion-Tracking nasledujúceho poskytovateľa: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Nemecko
Ak ste sa na našu webovú stránku dostali cez reklamu na doméne poskytovateľa, úspešnosť reklamy môže byť zaznamenaná pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (tracking pixelov, web beaconov, pingov alebo HTTP požiadaviek).
Na tento účel sa pomocou sledovacej technológie čítajú určité informácie o zariadení a prehliadači, prípadne vrátane vašej IP adresy, aby sme mohli zaznamenať a vyhodnotiť vopred definované používateľské akcie (napr. dokončené transakcie, leady, vyhľadávania na webovej stránke, zobrazenia produktových stránok). Týmto spôsobom môžeme vytvárať štatistiky o správaní používateľov na našej webovej stránke po presmerovaní z reklamného odkazu, ktoré využívame na optimalizáciu našej ponuky.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR dali výslovný súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti deaktiváciou tejto služby v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
12.6 Sledovanie konverzií Google Ads
Táto webová stránka využíva online reklamný program „Google Ads“ a v rámci Google Ads sledovanie konverzií spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). Využívame ponuku Google Ads na to, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google Adwords) upozornili na naše atraktívne ponuky na externých webových stránkach. Môžeme na základe údajov z reklamných kampaní zistiť, aké úspešné sú jednotlivé reklamné opatrenia. Sledujeme tým cieľ zobrazovať vám reklamu, ktorá je pre vás zaujímavá, spríjemniť vám používanie našej webovej stránky a dosiahnuť spravodlivé vyúčtovanie vzniknutých nákladov na reklamu.
Cookie pre sledovanie konverzií sa nastaví, keď používateľ klikne na reklamu zobrazenú spoločnosťou Google. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení. Tieto cookies zvyčajne strácajú platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a cookie ešte nevypršal, Google a my môžeme zistiť, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane iný cookie. Cookies teda nemožno sledovať naprieč webovými stránkami zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou cookies na sledovanie konverzií slúžia na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Zákazníci získajú celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú sledovacím tagom konverzie. Nedostanú však žiadne informácie, ktoré by umožnili osobnú identifikáciu používateľov.
V rámci používania Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.
Podrobnosti o spracovaniach vyvolaných Google Ads Conversion-Tracking a o tom, ako Google nakladá s údajmi z webových stránok, nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR dali výslovný súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti deaktiváciou tejto služby v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.
Môžete trvalo namietať proti ukladaniu cookies prostredníctvom Google Ads Conversion-Tracking tak, že si stiahnete a nainštalujete prehliadačový plugin od Google, ktorý je dostupný na nasledujúcom odkaze:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Aby sme mohli používateľov, ktorých údaje sme získali v rámci obchodných alebo obchodne podobných vzťahov, cielenejšie osloviť reklamou, využívame v rámci Google Ads funkciu porovnávania zákazníkov. Na tento účel elektronicky odosielame spoločnosti Google jeden alebo viac súborov s agregovanými zákazníckymi údajmi (najmä e-mailové adresy a telefónne čísla). Google nemá prístup k nešifrovaným údajom, ale počas prenosu automaticky šifruje informácie zo zákazníckych súborov pomocou špeciálneho algoritmu. Šifrované informácie môže Google následne použiť iba na priradenie k existujúcim Google účtom dotknutých osôb. Týmto spôsobom môže byť personalizovaná reklama zobrazovaná vo všetkých službách Google prepojených s príslušným Google účtom.
Prenos zákazníckych údajov spoločnosti Google prebieha iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR výslovne dali súhlas. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti. Ďalšie informácie o opatreniach na ochranu údajov spoločnosti Google v súvislosti s funkciou porovnávania zákazníkov nájdete tu: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Zásady ochrany osobných údajov Google si môžete pozrieť tu: https://policies.google.com/privacy
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
12.7 Kelkoo Verkaufsverfolgung
Táto webová stránka používa technológiu sledovania konverzií od nasledujúceho poskytovateľa: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Frankreich
Ak ste sa na našu webovú stránku dostali cez reklamu na doméne poskytovateľa, úspešnosť reklamy môže byť zaznamenaná pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (tracking pixelov, web beaconov, pingov alebo HTTP požiadaviek).
Na tento účel sa pomocou sledovacej technológie čítajú určité informácie o zariadení a prehliadači, prípadne vrátane vašej IP adresy, aby sme mohli zaznamenať a vyhodnotiť vopred definované používateľské akcie (napr. dokončené transakcie, leady, vyhľadávania na webovej stránke, zobrazenia produktových stránok). Týmto spôsobom môžeme vytvárať štatistiky o správaní používateľov na našej webovej stránke po presmerovaní z reklamného odkazu, ktoré využívame na optimalizáciu našej ponuky.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR dali výslovný súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti deaktiváciou tejto služby v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
12.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Táto webová stránka používa technológiu sledovania konverzií od nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Ak ste sa na našu webovú stránku dostali cez reklamu na doméne poskytovateľa, úspešnosť reklamy môže byť zaznamenaná pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (tracking pixelov, web beaconov, pingov alebo HTTP požiadaviek).
Na tento účel sa pomocou sledovacej technológie čítajú určité informácie o zariadení a prehliadači, prípadne vrátane vašej IP adresy, aby sme mohli zaznamenať a vyhodnotiť vopred definované používateľské akcie (napr. dokončené transakcie, leady, vyhľadávania na webovej stránke, zobrazenia produktových stránok). Týmto spôsobom môžeme vytvárať štatistiky o správaní používateľov na našej webovej stránke po presmerovaní z reklamného odkazu, ktoré využívame na optimalizáciu našej ponuky.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR dali výslovný súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti deaktiváciou tejto služby v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
12.9 shopping24 sledovanie konverzií
Táto webová stránka používa technológiu sledovania konverzií od nasledujúceho poskytovateľa: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburg, Germany
Ak ste sa na našu webovú stránku dostali cez reklamu na doméne poskytovateľa, úspešnosť reklamy môže byť zaznamenaná pomocou cookies a/alebo porovnateľných technológií (tracking pixelov, web beaconov, pingov alebo HTTP požiadaviek).
Na tento účel sa pomocou sledovacej technológie čítajú určité informácie o zariadení a prehliadači, prípadne vrátane vašej IP adresy, aby sme mohli zaznamenať a vyhodnotiť vopred definované používateľské akcie (napr. dokončené transakcie, leady, vyhľadávania na webovej stránke, zobrazenia produktových stránok). Týmto spôsobom môžeme vytvárať štatistiky o správaní používateľov na našej webovej stránke po presmerovaní z reklamného odkazu, ktoré využívame na optimalizáciu našej ponuky.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú iba vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR dali výslovný súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti deaktiváciou tejto služby v „Cookie-Consent-Tool“ dostupnom na webovej stránke.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
13) Funkcionality stránky
13.1 Prihlásiť sa cez Amazon
Na našej webovej stránke poskytujeme funkciu Single-Sign-On od nasledujúceho poskytovateľa: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg
Okrem prenosu údajov na vyššie uvedené miesto poskytovateľa môžu byť údaje prenášané aj na: Amazon.com Inc, USA
Ak máte účet u poskytovateľa, môžete pomocou týchto prihlasovacích údajov vytvoriť používateľský účet alebo sa zaregistrovať na našej webovej stránke.
Keď navštívite túto stránku, cez túto prihlasovaciu funkciu môže byť vytvorené priame spojenie medzi vaším prehliadačom a servermi poskytovateľa, aj keď u poskytovateľa nemáte účet alebo nie ste práve prihlásený. Poskytovateľ tak získa informáciu, že ste navštívili našu stránku. Získané informácie (vrátane vašej IP adresy, ak je to relevantné) sú odoslané priamo z vášho prehliadača na server poskytovateľa a tam uložené. Tieto informácie však nie sú použité na vašu osobnú identifikáciu a nie sú zdieľané s tretími stranami.
Tieto spracovateľské operácie údajov sa vykonávajú podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o užívateľsky prívetivé a interaktívne usporiadanie nášho online vystúpenia.
Ak sa prihlásite kliknutím na registračné tlačidlo pomocou svojich prihlasovacích údajov na webovej stránke poskytovateľa, poskytovateľ na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR prenesie na nás všeobecné a verejne dostupné informácie uložené vo vašom účte (používateľské meno, meno, adresa, e-mailová adresa, vek a pohlavie).
Ukladáme a používame údaje poskytnuté poskytovateľom na vytvorenie používateľského účtu s potrebnými údajmi (oslovenie, krstné meno, priezvisko, adresné údaje, krajina, e-mailová adresa, dátum narodenia), pokiaľ ste ich poskytovateľovi uvoľnili. Naopak, údaje (napr. informácie o vašom surfovaní alebo nákupnom správaní) môžu byť na základe vášho súhlasu prenesené z nášho systému do vášho účtu u poskytovateľa.
Udelený súhlas môže byť kedykoľvek s účinkom do budúcnosti voči nám odvolaný.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
13.2 EHI kontrolný znak widget
Na zobrazenie externých hodnotení zákazníkov a/alebo externých udelených pečatí kvality sú na našej webovej stránke integrované grafické prvky nasledujúceho poskytovateľa: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln
Keď navštívite stránku nášho webu, ktorá obsahuje takéto grafické prvky, váš prehliadač nadviaže priamu spojenie so servermi poskytovateľa, aby mohol správne načítať tieto prvky. Pri tom sa poskytovateľovi odosielajú určité informácie o prehliadači vrátane vašej IP adresy.
Ak sa pri tom spracúvajú osobné údaje, deje sa tak podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu o optimálny marketing našej ponuky a atraktívne spracovanie našej webovej stránky.
13.3 Trustami dôveryhodný znak
Na zobrazenie externých hodnotení zákazníkov a/alebo externých udelených pečatí kvality sú na našej webovej stránke integrované grafické prvky nasledujúceho poskytovateľa: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin
Keď navštívite stránku nášho webu, ktorá obsahuje takéto grafické prvky, váš prehliadač nadviaže priamu spojenie so servermi poskytovateľa, aby mohol správne načítať tieto prvky. Pri tom sa poskytovateľovi odosielajú určité informácie o prehliadači vrátane vašej IP adresy.
Ak sa pri tom spracúvajú osobné údaje, deje sa tak podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu o optimálny marketing našej ponuky a atraktívne spracovanie našej webovej stránky.
13.4 Trusted Shops Trustbadge
Na zobrazenie externých hodnotení zákazníkov a/alebo externých udelených pečatí kvality sú na našej webovej stránke integrované grafické prvky nasledujúceho poskytovateľa: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln
Keď navštívite stránku nášho webu, ktorá obsahuje takéto grafické prvky, váš prehliadač nadviaže priamu spojenie so servermi poskytovateľa, aby mohol správne načítať tieto prvky. Pri tom sa poskytovateľovi odosielajú určité informácie o prehliadači vrátane vašej IP adresy.
Ak sa pri tom spracúvajú osobné údaje, deje sa tak podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu o optimálny marketing našej ponuky a atraktívne spracovanie našej webovej stránky.
13.5 reCAPTCHA
Na tejto webovej stránke používame CAPTCHA službu nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko
Údaje môžu byť tiež odoslané spoločnosti: Google LLC, USA. Na vizuálne spracovanie okna CAPTCHA poskytovateľ používa „Google Fonts“, teda písma načítané z internetu od Google. Nezpracúvajú sa žiadne ďalšie informácie okrem vyššie uvedených, ktoré už sú cez funkčnosť ReCaptcha odosielané Google.
Služba kontroluje, či je vstup vykonaný fyzickou osobou alebo zneužívane strojovým a automatizovaným spracovaním s cieľom blokovať spam, DDoS útoky a podobné automatizované škodlivé útoky. Aby sa zabezpečilo, že akciu vykonáva človek a nie automatizovaný bot, Cloudflare Turnstile zhromažďuje IP adresu použitého zariadenia, identifikačné údaje prehliadača, typ operačného systému, ako aj dátum a trvanie návštevy a tieto údaje odosiela na vyhodnotenie na servery poskytovateľa.
Základom tohto postupu je náš oprávnený záujem zistiť individuálnu zodpovednosť pri používaní internetu a predchádzať zneužívaniu a spamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO.
Uzavreli sme s poskytovateľom zmluvu o spracovaní na základe objednávky, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
14) Nástroje a iné
14.1 Táto webová stránka používa na získanie platných používateľských súhlasov pre cookies vyžadujúce súhlas a aplikácie založené na cookies tzv. „Cookie-Consent-Tool“. „Cookie-Consent-Tool“ sa používateľom pri načítaní stránky zobrazuje formou interaktívneho používateľského rozhrania, na ktorom je možné zaškrtnutím udeliť súhlas pre určité cookies a/alebo aplikácie založené na cookies. Pomocou tohto nástroja sa všetky cookies/služby vyžadujúce súhlas načítajú iba vtedy, ak príslušný používateľ udelí súhlas zaškrtnutím. Tým je zabezpečené, že takéto cookies sa na príslušnom koncovom zariadení používateľa nastavia iba v prípade udelenia súhlasu.
Nástroj nastavuje technicky nevyhnutné cookies na uloženie vašich preferencií cookies. Osobné údaje používateľov sa zásadne nespracúvajú.
Ak sa v konkrétnom prípade spracúvajú osobné údaje (napríklad IP adresa) na účely ukladania, priradenia alebo protokolovania nastavení cookies, vykonáva sa to na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Spracovanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na právne vyhovujúcom, používateľsky špecifickom a používateľsky priateľskom manažmente súhlasov pre cookies a teda na právne vyhovujúcom usporiadaní nášho internetového vystúpenia.
Ďalším právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. c DSGVO. Ako zodpovední podliehame zákonnej povinnosti závisieť používanie technicky nepotrebných cookies od príslušného súhlasu používateľa.
Ďalšie informácie o prevádzkovateľovi a možnostiach nastavenia nástroja na súhlas s cookies nájdete priamo v príslušnom používateľskom rozhraní na našej webovej stránke.
14.2 Cloudflare
Z bezpečnostných dôvodov táto webová stránka využíva službu nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Poskytovateľ chráni webovú stránku a súvisiacu IT infraštruktúru pred neoprávneným prístupom tretích strán, kybernetickými útokmi, vírusmi a škodlivým softvérom. Poskytovateľ zhromažďuje IP adresy používateľov a prípadne ďalšie údaje o ich správaní na našej webovej stránke (najmä navštívené URL a hlavičkové informácie), aby mohol rozpoznať a odvrátiť neoprávnené prístupy na stránky a hrozby. Pri tom sa zhromaždená IP adresa porovnáva so zoznamom známych útočníkov. Ak je zhromaždená IP adresa identifikovaná ako bezpečnostné riziko, poskytovateľ môže automaticky zablokovať prístup na webovú stránku. Takto získané informácie sa prenášajú na server poskytovateľa a tam sa ukladajú.
Opísané spracovanie údajov prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe našich oprávnených záujmov chrániť webovú stránku pred škodlivými kybernetickými útokmi a udržiavať štrukturálnu a dátovú integritu a bezpečnosť.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov webovej stránky a zabraňuje neoprávnenému odovzdaniu tretím stranám.
Pre prenos údajov do USA sa poskytovateľ zúčastňuje na EU-US Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti.
14.3 FINDOLOGIC
Táto webová stránka využíva vyhľadávaciu technológiu od nasledujúceho poskytovateľa: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Rakúsko
Na poskytovanie vyhľadávacej funkcie podľa článkov cez vyhľadávacie pole, ako aj na navigáciu a filtrovanie, poskytovateľ zhromažďuje a ukladá určité informácie o používateľovi (napríklad používateľské alebo relácie ID) v anonymizovanej forme.
Ak sa pritom spracúvajú aj osobné údaje, spracovanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na základe nášho oprávneného záujmu poskytovať bezchybné vyhľadávanie článkov a tým zabezpečiť optimálny marketing našej ponuky.
15) Práva dotknutej osoby
15.1 Platná legislatíva o ochrane údajov vám poskytuje voči prevádzkovateľovi rozsiahle práva dotknutej osoby týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov (práva na informácie a zásahy), o ktorých vás nižšie informujeme:
- Právo na prístup podľa čl. 15 DSGVO;
- Právo na opravu podľa čl. 16 DSGVO;
- Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) podľa čl. 17 DSGVO;
- Právo na obmedzenie spracovania podľa čl. 18 DSGVO;
- Právo na informovanie podľa čl. 19 DSGVO;
- Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 DSGVO;
- Právo na odvolanie udeleného súhlasu podľa čl. 7 ods. 3 DSGVO;
- Právo podať sťažnosť podľa čl. 77 DSGVO.
15.2 PRÁVO NA NÁMITKU
AK SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NAŠEHO PREVÁŽNE OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU V RÁMCI VÁŽENIA ZÁUJMOV, MÁTE KEDYKOĽVEK PRÁVO VZNIESŤ NÁMITKU PROTI TOMUTO SPRACOVANIU S ÚČINKOM DO BUDÚCNOSTI Z DÔVODOV VYPLÝVAJÚCICH Z VAŠEJ ŠPECIÁLNEJ SITUÁCIE.
VYUŽITE SVOJE PRÁVO NA NÁMIETKU, UKONČÍME SPRACOVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV. ĎALŠIE SPRACOVANIE JE VŠAK POVOLENÉ, AK MÔŽEME PREUKÁZAŤ NEODKLADNÉ OPRÁVNENÉ DÔVODY NA SPRACOVANIE, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, ZÁKLADNÝMI PRÁVAMI A SLOBODAMI, ALEBO AK SPRACOVANIE SLÚŽI NA UPLATNENIE, VÝKON ALEBO OBRANU PRÁVNYCH NÁROKOV.
AK SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU, MÁTE KEDYKOĽVEK PRÁVO NAMIEŤ SA PROTI SPRACOVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV POUŽÍVANÝCH NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU. NÁMIETKU MÔŽETE UPLATNIŤ TAK, AKO JE TO OPISOVANÉ VYŠŠIE.
VYUŽITE SVOJE PRÁVO NA NÁMIETKU, UKONČÍME SPRACOVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU.
16) Doba uchovávania osobných údajov
Doba uchovávania osobných údajov závisí od príslušného právneho základu, účelu spracovania a – ak je to relevantné – od príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. obchodné a daňové lehoty uchovávania).
Pri spracovaní osobných údajov na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO sa tieto údaje uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba svoj súhlas neodvolá.
Ak existujú zákonné lehoty uchovávania údajov, ktoré sa vzťahujú na údaje spracovávané na základe zákonných alebo podobných povinností podľa čl. Tieto údaje sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO po uplynutí lehôt uchovávania rutinne vymažú, pokiaľ už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo na jej nadviazanie a/alebo ak už nemáme oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní.
Pri spracovaní osobných údajov na základe čl. Tieto údaje sa uchovávajú podľa čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO dovtedy, kým dotknutá osoba neuplatní svoje právo na námietku podľa čl. 21 ods. 1 DSGVO, pokiaľ nemôžeme preukázať neodkladné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo ak spracovanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.
Pri spracovaní osobných údajov na účely priameho marketingu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO sa tieto údaje uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba neuplatní svoje právo na námietku podľa čl. 21 ods. 2 DSGVO.
Ak z údajov v tomto vyhlásení o osobitných spracovateľských situáciách nevyplýva inak, uložené osobné údaje sa vymažú, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.