Overslaan naar productinformatie
1 van 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

WithSecure Technisch Servicemanager voor Partners

  • Artikel-Nr.:

    WS10031

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    FCPYSN1NVXQQQ

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Reguliere prijs €14.246,95
Aanbiedingsprijs €14.246,95 Reguliere prijs
Aanbieding Uitverkocht
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      WS10031

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      FCPYSN1NVXQQQ

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Bekijk productdetails
    WithSecure Technical Service Manager for Partners - Features und Spezifikationen

    WithSecure Technical Service Manager for Partners

    WithSecure Technical Service Manager for Partners ist eine spezialisierte Softwarelösung, die IT-Dienstleistern und Partnerunternehmen dabei hilft, technische Serviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Plattform ermöglicht eine zentrale Koordination von Supportanfragen, Wartungsaufgaben und technischen Serviceleistungen, um die Servicequalität gegenüber Endkunden nachhaltig zu verbessern.

    Die Lösung richtet sich insbesondere an Managed Service Provider (MSPs) und IT-Partner, die ihre technischen Serviceabläufe professionalisieren und transparent gestalten möchten. Durch die cloudbasierte Architektur ist der Zugriff flexibel und standortunabhängig möglich, was eine hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit sicherstellt.

    🛠️ Service- und Ticketmanagement

    • Zentrale Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen und Service-Tickets
    • Priorisierung, Zuweisung und Nachverfolgung von Aufgaben zur effizienten Bearbeitung
    • Automatisierte Eskalations- und Benachrichtigungsmechanismen
    • Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle

    📊 Reporting und Monitoring

    • Detaillierte Berichte zu Servicezeiten, Ticketstatus und Performance-Kennzahlen
    • Analyse von Service-Trends zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
    • Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle
    • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen durch aussagekräftige Daten

    👥 Benutzer- und Partnerverwaltung

    • Verwaltung von Benutzerrollen und Zugriffsrechten für Partner und interne Mitarbeiter
    • Mandantenfähige Struktur zur Abbildung mehrerer Kunden und Partnerorganisationen
    • Kollaborationsfunktionen zur gemeinsamen Bearbeitung von Servicefällen
    • Transparente und sichere Zusammenarbeit innerhalb des Partnernetzwerks

    🌐 Integration und Schnittstellen

    • Anbindung an gängige IT-Service-Management-Systeme (ITSM) und CRM-Lösungen
    • API-Schnittstellen für individuelle Erweiterungen und Automatisierungen
    • Synchronisation mit Monitoring- und Remote-Management-Tools
    • Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

    🔐 Sicherheit und Datenschutz

    • Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards für Kundendaten
    • Verschlüsselte Kommunikation und Zugriffskontrollen
    • Protokollierung aller Aktivitäten zur Nachvollziehbarkeit und Compliance
    • Schutz sensibler Daten durch moderne Sicherheitsmechanismen

    Systemvoraussetzungen für WithSecure Technical Service Manager for Partners:

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge, Safari
    Internetverbindung Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Betriebssystem Plattformunabhängig (Webbasiert)
    Mobile Geräte iOS 13+ oder Android 9+ für mobile Zugriffe
    Bildschirmauflösung Mindestens 1280 x 720 Pixel

    WithSecure Technical Service Manager voor Partners

    De WithSecure Technical Service Manager ondersteunt je uitgebreid bij het behalen van optimale resultaten voor je klanten. Via deze service krijg je directe toegang tot experts die je professioneel begeleiden bij de implementatie en het beheer van beveiligingsoplossingen.

    Snelle en gerichte probleemoplossing – Profiteer van een snelle reactietijd en op maat gemaakte oplossingen die precies zijn afgestemd op de behoeften van je klanten. Zo zorg je ervoor dat aan alle beveiligingsbehoeften betrouwbaar wordt voldaan.

    WithSecure biedt je een platform waarmee je je diensten efficiënter kunt inrichten en de tevredenheid van je klanten duurzaam kunt verhogen. Perfect voor bedrijven die vertrouwen op betrouwbare beveiligingsoplossingen en eersteklas ondersteuning.

    Ervaar de voordelen van een partnerschappelijke samenwerking met WithSecure, die je helpt je zakelijke doelen te realiseren en tegelijkertijd de veiligheid van je klanten te maximaliseren.

    Zet in op de WithSecure Technical Service Manager voor Partners en til je diensten naar een hoger niveau – voor meer efficiëntie en maximale veiligheid.

    Onze prijsstelling – eerlijk, transparant en klantgericht

    Wat zit er achter onze prijzen? Heel eenvoudig: een doordacht systeem dat je de beste kwaliteit biedt tegen eerlijke voorwaarden. Daarbij zetten we in op slimme strategieën, moderne technologie en echte partnerschappen.

    Slim inkopen

    Door meer dan 14 jaar ervaring in internationale softwarehandel en gerichte bundeling van volumelicenties verzekeren we ons – en jou – van sterke inkoopvoordelen.

    Geen opslagkosten – geen leveringskosten

    Omdat we digitaal werken, vervallen fysieke opslag- en logistiekkosten volledig. Deze besparingen geven we direct aan jou door.

    Direct van de fabrikant

    Jarenlange samenwerkingen met fabrikanten en distributeurs maken directe inkoop mogelijk – zonder tussenpersonen, met exclusieve voorwaarden.

    Prijzen die passen

    Onze prijzen passen we aan per regio en valuta – voor eerlijke voorwaarden, ongeacht waar je winkelt.

    Geautomatiseerde processen

    Met moderne systemen automatiseren we veel processen – van bestelling tot klantenservice. Dat bespaart tijd en kosten.

    Minder reclame – meer vertrouwen

    In plaats van dure reclamecampagnes vertrouwen we op aanbevelingen van tevreden klanten – dat is voor ons de beste reclame.

    Kleine marge – langdurige tevredenheid

    Ons doel is om je blijvend tevreden te stellen. Daarom werken we met een kleine winstmarge en bieden we je altijd eerlijke prijzen.

    Veiligheid & kwaliteit – onze belofte aan jou

    Geteste originele software

    Alle producten worden voor verzending gecontroleerd en geverifieerd. Je ontvangt uitsluitend originele, onberispelijke software.

    Gecertificeerde winkelveiligheid

    Met kopersbescherming tot 20.000 € via Trusted Shops en EHI-certificering garanderen wij je een veilige aankoop van de eerste klik tot de afronding.

    Bij vragen of problemen staat onze klantenservice altijd voor je klaar – snel, persoonlijk en betrouwbaar.